|
 |
車種を希望することは、出来ますか？ |
|
|
|
 |
具体的な車種につきましては、あくまでも「ご希望」として承る ことが可能ですが、ご希望に沿いかねる場合がございます。予めご了承ください。 |
|
|
|
|
乗り捨ては可能ですか？ |
|
|
|
|
行っておりません。すべて送迎にて対応させていただきます。 |
|
|
|
|
港湾への送迎は可能ですか？ |
|
|
|
|
はい、可能です。予約時に到着時刻をお知らせください。 |
|
|
|
|
ホテルへの無料配車は行っていますか？ |
|
|
|
|
行っておりません。すべて送迎にて対応させていただきます。送迎場所はご予約時にスタッフにご確認下さい。 |
|
|
|
|
レンタカーを借りる際に必要なものはありますか？ |
|
|
|
|
運転免許証のみでご利用できます。 |
|
|
|
|
送迎料金は発生いたしますか？ |
|
|
|
|
原則、無料で行っておりますが、営業所から距離がある一部地域は送迎不可となります。ご了承ください。 |
|
|
|
|
事故を起こした場合の対処法を教えてください。 |
|
|
|
|
事故を起こした際はただちに警察、及び営業所にご連絡ください。 詳しくはご利用規約をご覧ください。 |
|
|
|
|
利用時間の延長は可能ですか？ |
|
|
|
|
はい、可能です。 延長を希望される際は必ず営業所にご連絡ください。 |
|
|
|
|
キャンセル料金は発生しますか？ |
|
|
|
|
予約日3日前までにキャンセルであればキャンセル料金は発生いたしません。
キャンセル料は予約合計金額の３０％がお客様のご負担となります。
尚天候不良（台風）等での自然災害でのキャンセル料は発生致しません。 |
|
|
|
|
